Limites de Acesso

A limitação de acessos é um mecanismo tem por objetivo evitar que acessos massivos degradem o ambiente ocasionando lentidão afetando todos os usuários do Portal Único de Comércio Exterior.

Em funcionalidades bastante acessadas, foram definidos limites máximos de execuções que um usuário pode executar em uma janela de tempo de 1 hora. Se o usuário exceder o limite, será feito o bloqueio de acesso daquela funcionalidade. O tempo de bloqueio vai variar conforme a quantidade de reincidências* seguindo a seguinte regra:

• Primeira: o bloqueio estará ativo no resto da janela de tempo de 1 hora. Ex: Se o usuário excedeu o limite de acesso às 14:45 h, ele só será atendido novamente no início da próxima janela de tempo às 15:00h.
• Segunda: havendo reincidência, o bloqueio atua na hora corrente e mais uma penalização extra de uma janela de 1 hora. Ex: Seguindo o cenário do exemplo anterior, se o usuário exceder novamente o limite na janela das 15:00h ele ficará bloqueado até às 17:00h.
• A partir da terceira: bloqueia a janela corrente e mais uma penalização de duas janelas (2 horas).

*Às 00:00h todos os bloqueios são finalizados e a contagem de ocorrências é zerada.

O response de erro de bloqueio será retornado com o seguinte código e mensagem:

{
  "message": "Foi atingido o limite de {limite} acessos permitidos à funcionalidade em uma hora. A funcionalidade estará disponível novamente após as {horário de fim do bloqueio}.",
  "code": "PUCX-ER1001"
}